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Dudas comunes
- El subtítulo salió con una palabra equivocada. ¿Y ahora?
- En el editor, haz clic en la palabra y corrige el texto; el tiempo se mantiene igual. Sirve también para nombres propios y jerga que la transcripción no reconoce.
- La exportación se trabó o tardó demasiado.
- Recarga la página del editor y exporta de nuevo: el proyecto queda guardado con el subtítulo y el estilo. Si vuelve a fallar, escribe a contato@clipa.app con el nombre del proyecto.
- ¿Cómo cancelo o cambio de plan?
- En Cuenta, dentro de la app. La cancelación vale al final del período ya pagado, y tus proyectos siguen accesibles por 30 días.
- ¿Cómo uso Clipa dentro de ChatGPT?
- Busca Clipa en el directorio de apps de ChatGPT o, en una conversación, escribe @ y elige Clipa. Luego adjunta un video o pega un enlace de YouTube. La primera vez, ChatGPT te pide iniciar sesión en tu cuenta de Clipa. Para desconectar, ve a la configuración de apps de ChatGPT y quita Clipa.
- ¿Mis videos quedan privados?
- Sí. Solo tú ves tus videos; no usamos ni publicamos tu contenido. El archivo exportado queda disponible por 30 días, y el proyecto mientras la cuenta esté activa.
Eliminar tu cuenta o tus datos
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